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Technischer Kundendienst – Druck-, Scan- & Kopiersysteme (Stundensatz)
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Jetzt anmeldenProduktinformationen "Technischer Kundendienst – Druck-, Scan- & Kopiersysteme (Stundensatz)"
Leistungsumfang
- Fehlerdiagnose & Störungsbeseitigung (Mechanik, Elektronik, Software)
- Wartung/Inspektion: Reinigung, Justage, Austausch typischer Verschleißteile (z. B. Einzugs-/Transportrollen)
- Reparaturen & Ersatzteiltausch nach Freigabe
- Firmware-/Sicherheitsupdates, Druckbild- und Scanner-Kalibrierung
- Netzwerkeinbindung/Tests (Druck, Scan-to-Folder/SMTP, Treiber)
- Funktions- & Qualitätstest inkl. kurzer Einweisung
Abrechnung
- Abrechnung pro Stunde (Preis = Stundensatz dieses Artikels)
- Taktung: je 15 Minuten
- Fahrtkosten separat nach Entfernung/Zone
- Ersatzteile/Material und ggf. Sonderarbeiten nach Aufwand
Hinweise
- Bitte Zugang zum Gerät/Netzwerk sowie erforderliche Admin-Daten bereitstellen.
- Nicht enthalten: Elektroinstallationen, größere IT-/Netzwerkprojekte – auf Anfrage gerne separat.
Ihr Vorteil: Schnell vor Ort, transparente Abrechnung, ein Ansprechpartner für Wartung und Reparatur.
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Leistungsumfang
Persönliche Lieferung der bestellten Geräte bis vor OrtAuspacken & Sichtprüfung, um Transportschäden auszuschließenFunktionstest / ErstinbetriebnahmeAufbau & Verkabelung am vorgesehenen StandortEinbindung ins Netzwerk (LAN/WLAN), inkl. BasiskonfigurationTreiber-/Softwareinstallation (z. B. Windows/macOS, Druck-/Scaneinrichtung)Kurze Einweisung für Anwender (Best-Practice & Tipps)
Abrechnung
Abrechnung pro Stunde (Shop-Preis je Stunde)Taktung: je 15 MinutenFahrtkosten separat nach Entfernung/ZoneEventuelle Zusatzmaterialien/Adapter nach Aufwand
Hinweise
Bitte sorgen Sie für Zugang zu Raum/Netzwerk/Internet sowie Admin-Zugangsdaten (falls nötig).Nicht enthalten: umfangreiche Datenmigrationen, Server-/Firewall-Konfigurationen, Elektro-Installationen. Diese Leistungen sind optional zubuchbar.
Ihr Vorteil: Ein Ansprechpartner, alles aus einer Hand – von der Anlieferung bis zur fertigen Einbindung.
Fragen? Wir sind für Sie da
Mo-Do: 08:00 - 17:00 Uhr
Fr: 08:00 - 12:00 Uhr
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Bei Collas Bürowelt liefern wir Ihren Bürobedarf schnell und zuverlässig – in der Regel innerhalb weniger Werktage direkt zu Ihnen. Unser engagierter Kundenservice bietet persönliche Beratung, maßgeschneiderte Angebote und flexible Konditionen für Großbestellungen, speziell für unsere Geschäftskunden. Mit unserem professionellen Aufbauservice sorgen wir für eine reibungslose Einrichtung Ihrer Büromöbel, und unsere Rundum-Betreuung umfasst Reparatur- und Wartungsangebote für Ihre Ausstattung. Kontaktieren Sie uns für Ihre individuelle Bürolösung!
